旅游电子商务综合实训室建设的必要性

1. 适应行业数字化转型的迫切需求

随着互联网、大数据、人工智能在旅游业的深度应用，OTA 平台、在线旅游服务、智能客服、数字营销等已成为行业主流。传统课堂教学难以满足学生对真实业务流程的理解和操作能力要求，建设实训室可以让学生在模拟真实的旅游电商环境中学习，提高就业竞争力。

旅游电子商务涉及产品设计、在线预订、网络营销、客户服务、数据分析等多个环节，需要大量实操训练。实训室能够提供订单系统、OTA 运营平台、营销工具等模拟环境，使学生从 “听” 变为 “做”，真正掌握岗位技能。

无论是酒店管理、旅行社经营管理还是旅游管理专业，都需要学生掌握电商运营能力。实训室可以支撑多专业共享，提高教学资源利用率，是提升专业建设水平的重要基础设施。

通过模拟真实的旅游电商运营流程，学生可以掌握产品上架、推广、客服、数据分析等技能，具备进入 OTA 企业、旅游科技公司、新媒体运营岗位的能力。同时，实训室也能为学生提供创业实践平台，如开设旅游小店、运营旅游账号等。

实训室支持项目式教学、任务驱动教学、岗位模拟教学等现代教学方法，有助于教师构建 “课堂 — 实训室 — 企业” 三位一体的教学体系，提高教学效果和学生参与度。

实训室可以引入企业真实项目、真实数据和真实平台，使学校与旅游电商企业建立更紧密的合作关系。企业可以参与课程设计、提供技术支持，学生可以获得更贴近行业的训练，实现校企双赢。

建设高水平的旅游电子商务实训室是学校专业建设、教学改革和人才培养质量提升的重要标志，有助于提升学校在同类院校中的竞争力，也有利于申报各类教学成果奖、示范专业、实训基地等项目。

现代旅游业需要既懂旅游业务又懂数字技术的复合型人才。实训室能够培养学生的数字素养、数据分析能力、在线服务能力，使他们更好地适应未来旅游行业的发展。