一、项目背景

随着数字经济的迅猛发展，电子商务行业已成为推动经济增长的核心动力之一，行业规模持续扩大，商业模式不断创新，对专业人才的需求呈现爆发式增长。然而，当前数字电商人才培养存在诸多痛点：传统实训模式受场地、设备、资金、真实商业场景限制，难以覆盖直播电商、跨境电商、社群电商等新兴业态；学生实践操作多停留在模拟软件的基础流程演练，缺乏与真实市场环境、企业运营流程的对接，导致理论与实践脱节，毕业生难以快速适应企业岗位需求。

为破解人才培养瓶颈，响应国家关于深化产教融合、校企合作，推进职业教育数字化转型的政策要求，依托虚拟仿真技术构建数字电商虚拟仿真实训基地，打造“沉浸式、全流程、高仿真”的实践教学环境，实现从“知识传授”到“能力培养”的转变，成为提升数字电商专业人才培养质量、赋能行业高质量发展的必然选择。

二、项目目标

（一）总体目标

构建集“教学实训、技能鉴定、企业培训、创新创业、科研服务”于一体的数字电商虚拟仿真实训基地，打造区域内领先的数字电商人才培养与产业服务平台。通过虚拟仿真技术复刻真实电商运营全流程，打破时空限制，实现“岗课赛证”深度融合，培养具备数字思维、实操能力、创新精神的高素质数字电商人才，同时为区域电商企业提供技术支持、人才输送和转型升级服务，助力数字经济与实体经济深度融合。

（二）具体目标

搭建覆盖多业态的虚拟仿真教学平台：建成包含直播电商、跨境电商、国内综合电商、社群电商等多模块的虚拟仿真实训系统，实现从店铺搭建、产品选品、营销推广、客户服务到数据分析的全流程实训覆盖，满足不同专业方向、不同岗位层级的实训需求。
构建“岗课赛证”融合的实训体系：围绕电商运营师、直播销售员、跨境电商操作员等职业岗位标准，开发20+门虚拟仿真实训课程，配套对应的实训教材、教案和考核标准，实现课程内容与岗位需求、职业技能等级证书考核内容精准对接；每年开展5+场校级及以上电商技能竞赛，提升学生实战能力。
提升人才培养质量：通过基地实训，使学生岗位实操通过率提升至90%以上，职业技能等级证书获取率提升至85%以上，毕业生就业率提升至95%以上，且对口就业率提升至80%以上，用人单位满意度达到90%以上。
强化校企合作与社会服务：与30+家区域内优质电商企业建立深度合作关系，共建实训项目、共享师资资源；每年为企业开展10+场定制化培训，培训人数不少于500人次；为10+家中小电商企业提供运营规划、数据分析等技术支持，助力企业转型升级。
推动科研与创新发展：依托基地开展数字电商商业模式创新、营销技术应用等领域的科研项目研究，每年产出3+项科研成果；孵化5+个学生电商创新创业项目，培养学生创新创业能力。

三、核心建设内容

（一）虚拟仿真教学平台搭建

围绕数字电商核心业态和岗位需求，搭建“1个核心平台+4大实训模块”的虚拟仿真教学体系，实现多场景、全流程、交互式实训。

1. 核心平台：数字电商虚拟仿真管理平台

作为基地的“中枢系统”，承担实训资源管理、教学过程监控、实训成果考核、数据统计分析等功能。支持教师发布实训任务、自定义实训场景、实时查看学生操作进度；支持学生自主选择实训模块、在线完成实训操作、提交实训报告；具备与职业技能等级证书考核系统对接功能，实现“训考一体化”。

2. 四大实训模块

直播电商虚拟实训模块：搭建高仿真直播场景（直播间、产地直播、店铺直播等），配备虚拟主播、虚拟观众互动系统，模拟直播策划、脚本撰写、场景搭建、设备调试、直播带货、粉丝运营、数据分析全流程。学生可扮演主播、运营、场控等不同角色，体验真实直播运营流程；支持实时模拟销量变化、粉丝互动数据，培养直播策划与运营能力。
跨境电商虚拟实训模块：复刻亚马逊、阿里巴巴国际站等主流跨境电商平台运营场景，覆盖跨境选品、店铺入驻、产品上架、国际物流、报关报检、外汇结算、跨境营销等全流程。整合全球市场数据、海关政策、物流信息等真实资源，模拟不同国家和地区的消费习惯、市场规则，培养学生跨境电商运营与风险防控能力。
国内综合电商虚拟实训模块：模拟淘宝、京东、拼多多等国内主流电商平台运营场景，涵盖店铺注册、装修设计、产品拍摄与美工、标题优化、关键词投放、活动策划（双十一、618等大促活动）、客户咨询与售后、数据分析与优化等核心流程。支持多店铺协同运营模拟，培养学生国内电商全链路运营能力。
社群电商虚拟实训模块：模拟微信、抖音、小红书等社群运营场景，覆盖社群搭建、用户引流、内容创作、社群维护、转化变现、数据复盘等流程。通过虚拟用户行为模拟系统，还原不同类型用户的消费偏好和互动习惯，培养学生社群运营与私域流量管理能力。

（二）实训环境硬件建设

打造线下实体实训空间，与虚拟仿真平台形成“线上+线下”联动，提升实训体验感和实操性。

虚拟仿真实训机房：配备高性能计算机、VR/AR设备、专业显卡等硬件设备，满足50-80人同时开展虚拟仿真实训需求；搭建高速稳定的网络环境，保障虚拟仿真系统流畅运行。
直播电商实训直播间：建设2-3个专业直播间，配备高清摄像头、麦克风、补光灯、绿幕、直播控制台等专业设备，可实现真实直播演练与虚拟场景直播相结合，满足直播电商实训、技能竞赛和企业直播代运营需求。
电商美工与视频制作实训室：配备专业摄影设备、图形工作站、手绘板、视频剪辑软件等，用于产品拍摄、图片处理、视频制作等实训教学，为虚拟仿真实训提供优质的视觉素材支持。
多功能研讨室：配备多媒体教学设备、投屏系统、小组讨论桌等，用于实训项目研讨、案例分析、企业专家讲座等活动，促进师生互动与校企交流。

（三）“岗课赛证”融合实训体系建设

课程体系优化：基于电商企业岗位能力需求，重构数字电商专业课程体系，将虚拟仿真实训融入“电商运营基础”“直播电商实务”“跨境电商操作”等核心课程，实现“理论学习+虚拟实训+真实实践”的三段式教学模式。
实训资源开发：联合企业专家共同开发虚拟仿真实训教材、实训指导书、教案、课件等资源；制作岗位操作视频、案例库、题库等数字化资源，丰富实训教学内容。
技能竞赛与证书考核：以基地为依托，定期举办校内电商技能竞赛，选拔优秀学生参与省级、国家级电商类竞赛；对接“电商运营师”“直播销售员”等职业技能等级证书考核标准，将证书考核内容融入实训课程，实现“以训促考、以考促学”。

（四）校企合作机制建设

共建实训基地：与区域内龙头电商企业签订深度合作协议，共建“校企双主体”实训基地，企业提供真实运营项目、行业资源、技术支持和企业导师，学校提供场地、设备和师资，共同开展实训教学和人才培养。
师资队伍共建：建立“校企互聘”机制，邀请企业资深运营专家、技术骨干担任兼职教师，开展实训教学和专题讲座；安排学校教师到企业挂职锻炼，提升实践教学能力，打造一支“双师型”师资队伍。
产学研协同创新：与企业联合开展数字电商领域的科研项目研究，解决企业运营中的实际问题；共同孵化电商创新创业项目，为学生提供创业指导、资源对接和场地支持。

（五）社会服务能力建设

企业培训服务：针对区域内中小电商企业开展定制化培训，内容涵盖电商运营技巧、直播带货方法、跨境电商合规管理、数据分析应用等，助力企业提升运营水平。
人才输送服务：建立人才供需对接平台，为合作企业定向输送经过基地实训的优质人才，解决企业人才短缺问题。
公益服务：面向社会开展免费电商技能培训，助力下岗职工、农村劳动力等群体实现就业创业；为地方政府提供电商产业发展规划咨询服务，推动区域电商产业高质量发展。

本篇:数字电商虚拟仿真实训基地

上一篇：电子商务实训室建设必要性及作用 2025/12/29
下一篇：有哪些商务实训系统或者软件 2025/12/26